Durabilité, personnalisation, automatisation : l’emballage fait face à de nouveaux enjeux

Le besoin de stocker les objets dans une boîte appropriée est né il y a 8000 ans, lorsque l’humanité a commencé à s’installer et à accumuler des choses. Ensuite, nous avons commencé à échanger des marchandises et les cartons devaient être facilement déplaçables en quantités croissantes, devenant un atout marketing stratégique, la dernière chance de convaincre un acheteur dans un magasin.

Puisque le marché mondial est devenu immense et que son impact sur notre planète s’est accru, même une petite amélioration peut avoir un impact important : lorsque Apple a décidé de retirer le chargeur de l’emballage de l’iPhone, cela a réduit de 50 % leur taille et de 10 % de leur poids. Vous pouvez imaginer à quel point les bénéfices économiques et écologiques sont énormes.

Dans cet article, nous allons essayer d’analyser l’impact de l’utilisation des technologies 3D pour l’emballage à travers toutes les étapes, du prototypage au eCommerce, d’un point de vue écologique et économique. Je vais combiner une partie de notre expérience client avec une entreprise fictive. Tu aimes les bonbons ? Alors, imaginons que je sois une entreprise de bonbons. Tu es prêt?

1 – Simulation 3D pour un prototypage plus rapide

En tant que marque, développer mon packaging me semble presque aussi important que mon produit. Bien sûr, je veux qu’elle soit pratique et adaptée à ma logistique, mais aussi sexy et écologique.

Pour nos bonbons, nous avons mené de nombreuses études de design et de goût presque parfaites, mais nous n’avons jamais trop investi dans l’emballage : formes simples, matériaux standards et ventes moyennes. Ainsi, en tant que marque moderne, nous voulons une approche moderne de l’emballage et c’est là que commence la complexité : le prototypage.

Prototyper la conception demande beaucoup de logistique et de coûts. Nous nous procurons les matériaux dans des pays éloignés et il faut beaucoup de temps et d’argent pour créer chaque échantillon. Et croyez-moi, aussi perfectionnistes soient-nous, nous itérons beaucoup, et il est presque impossible de collaborer avec tous les différents bureaux dans le monde.

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C’est notre agence de conception qui nous a d’abord parlé des avantages de la simulation 3D pour le prototypage, et cela change tout pour nous. Pouvoir visualiser le design en 3D nous permet de ne créer des échantillons que lorsque nous en sommes sûrs. Nous sommes capables de nous projeter dans de nombreuses situations différentes, logistique (comme le nombre de produits que nous pouvons avoir sur chaque palette) ou l’apparence dans un magasin, sans rien demander à nos usines ou au marketing pour tester le design sur nos clients. Développer nos produits avec nos clients, c’est un rêve que tous les détaillants du monde ont déjà eu...

  En moyenne, nous avons économisé 40 % de notre budget de prototypage, pu être trois fois plus rapides et augmenté considérablement la collaboration entre les différents services à travers le monde. (calcul moyen comparé au procédé non 3D – étude de Naker) 

2 – Photographie virtuelle : valider plus rapidement et automatiser le contenu

Le prototypage de l’emballage en 3D a lancé un processus qui nous mènera vers le eCommerce. Une fois les éléments 3D créés pour le prototypage, ces éléments 3D seront réutilisés plusieurs fois avec un minimum d’effort.

Une fois le design défini (et parfois même tout au long du processus de validation), il est crucial de pouvoir montrer l’emballage sous plusieurs angles, avec toutes les variations, étiquettes et langues. 

Ce que nous faisions avant, c’était engager un photographe et prendre beaucoup de packshots différents avec tous les designs variés. Combien de fois avons-nous dû rappeler le photographe parce que le design a enfin changé ?

Pour les étiquettes, c’est une autre histoire : nous avions l’habitude de photographier l’emballage sans les étiquettes sous des angles très standardisés pour pouvoir ajouter les étiquettes ensuite sur Photoshop. En effet, nous avons beaucoup d’étiquettes différentes appliquées sur le même emballage, cela peut être des goûts différents mais aussi des langues différentes.

 Mais Photoshop a toujours ressemblé à des réparations, très chronophages et au final, nous n’étions pas libres de générer le contenu que nous voulions, seulement les angles auxquels nous pensions pendant le tournage. Un cauchemar

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La photographie virtuelle est un processus où la version 3D du produit / emballage est prise en numérique pour générer des packshots, des images ou des vidéos. Ce qui est particulièrement pratique avec ce processus, comme dans tout processus numérique, c’est qu’il peut être automatisé. Nous pouvons générer toutes les photos de paquets dont nous avons besoin pour toutes les variations de goût, de langues, etc. en un seul clic, et les envoyer en interne à nos partenaires en temps voulu. Nous ne sommes jamais sous pression de recevoir les ressources marketing quelques semaines, voire quelques jours avant une sortie.  

En moyenne, nous avons économisé 85 % de notre budget de tournage, pu être six fois plus rapides et ne plus jamais retarder une sortie à cause du contenu. (Calcul moyen comparé au procédé non 3D – étude de Naker)

3 – Expériences interactives : eCommerce et personnalisation

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Tout est prêt pour la sortie de nos nouveaux bonbons : nous avons le meilleur design d’emballage ; Tous les supports marketing sont prêts... Mais le marché a changé, notre client achète désormais beaucoup en ligne. Si l’eCommerce est déjà prêt avec toutes les images et vidéos générées par la photographie virtuelle, mais si je voulais aller plus loin ?

 Dans le secteur des FMCG, la nouvelle tendance du eCommerce a été une conséquence claire du COVID et reste tenace aujourd’hui. Nous devons changer notre façon de penser la présentation de nos produits car notre emballage est pensé pour la vente au détail, pour les gens qui lisent simplement les étiquettes. Même si nous essayons de mettre ces détails sur la page produit, la plupart de nos questions de discussion portent sur ce qui était simple à lire auparavant.

 Pour améliorer l’expérience eCommerce, la 3D nous a aidés sur deux points principaux qui ont tout changé. D’abord, nous avons pu créer une fausse version numérique de l’emballage où tout paraissait plus grand et plus lisible, sans tous les détails non essentiels. Cette version eCommerce de l’emballage est un excellent moyen d’informer mieux les clients et ainsi d’augmenter la conversion en ligne.

Ensuite, les modèles 3D nous ont permis d’intégrer une expérience eCommerce interactive où l’utilisateur peut voir notre produit sous tous les angles et lire lui-même les étiquettes. Cela reproduit le geste naturel d’apporter le produit en boutique et de découvrir toutes les informations à son sujet, nous aimons même cacher de superbes blagues sur nos produits ! Pour des occasions très spéciales, nous avons également pu créer une expérience personnalisée : pour Noël, nos clients ont pu personnaliser leur emballage pour ajouter un nom et une photo afin d’offrir une expérience unique et personnalisée !

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En moyenne, nous augmentons notre taux de conversion en ligne de 20 % et divisons par deux le nombre de questions sur notre chat. (Calcul moyen comparé au procédé non 3D – étude de Naker)

Pour de nombreux détaillants, l’emballage est presque aussi important que le produit lui-même. L’impact de la mise en œuvre d’une usine de contenu 3D est énorme et combine des aspects économiques, pratiques et écologiques pour les marques et les agences tout au long du processus. Cette petite histoire a été écrite en s’inspirant de nos expériences clients, et nous avons hâte de voir quelles autres histoires nous pourrons écrire ensemble. Si vous souhaitez évaluer une usine de contenu 3D, en tant que marque ou agence, n’hésitez pas à nous contacter !

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